LEBENDIG 2023/24 NACHHALTIG 10. Ausgabe: WIFI-Magazin für lebendiges und nachhaltiges Lernen Jubiläum. Rückblick. Ausblick. Seit zehn Ausgaben widmet sich das LENA-Magazin dem WIFI-Lernmodell LENA – der Zukunft des Lernens. Leben und Arbeiten haben sich verändert – und die Anforderungen an das Lernen für die Zukunft. Was die Zukunft bringt: das Beste aus analogen & digitalen Lernwelten – mehr Problemlösungs- & Selbstlernkompetenz. FÜR DIE ZUKUNFT LERNEN WIR

Mag.a Tatjana Baborek Mag. Markus Raml Liebe Leser:innen, E D I T O R I A L mit großer Freude und auch ein wenig Stolz erfüllt es uns, dass wir Ihnen die zehnte Ausgabe unseres WIFI-Magazins, LENA 2023/24, präsentieren dürfen. Das letzte Jahrzehnt war von Veränderung, Fortschritt und unermüdlicher Hingabe geprägt. In dieser Dekade haben wir gemeinsam mit Ihnen die Entwick- lung der Erwachsenenbildung und des WIFI-Lernmodells LENA hautnah miterlebt und gestaltet. Das Jubiläum ist nicht nur eine Feier der Vergangenheit, sondern auch eine Anerkennung all der Arbeit, des Engagements und der Visionen, die uns hier- hergeführt haben. Der Schwerpunkt dieser Jubiläumsausgabe liegt auf der zentra- len Frage, wie wir heute lernen und welche Wege des Lernens die Zukunft für uns bereithält. In einer Welt, die sich unaufhörlich verändert und in der die Di- gitalisierung rasant voranschreitet, sind innovative und flexible Bildungsformate von entscheidender Bedeutung. Das WIFI- Lernmodell LENA hat bereits vor vielen Jahren den Weg für ein neues Verständnis von Lernen und Lehren geebnet. Es hat den Fokus weg von der reinen Wissensvermittlung auf den kompe- tenzorientierten Fähigkeitsaufbau gerichtet und setzt dabei auf Befähigung und Ermächtigung jeder und jedes Einzelnen. Eine ressourcen- und stärkenorientierte Herangehensweise ist die Basis für unsere didaktische Grundhaltung. So können wir uns optimal auf die ständig neuen Herausforderungen der Arbeits- welt vorbereiten. Das Geheimnis des Erfolgs von LENA liegt in seiner Anpas- sungsfähigkeit. Wir haben erkannt, dass es keine Einheits- lösung für das Lernen gibt, sondern dass es auf Vielfalt und Flexibilität ankommt. Heute verbindet LENA Menschen und Lernräume auf ganz neue Art und Weise. Präsenztraining und Online-Lernen ergänzen sich perfekt, um den individuellen Be- dürfnissen unserer Lernenden und Unternehmen gerecht zu werden. Das WIFI ist stolz darauf, diese vielfältigen Lernmög- lichkeiten anzubieten und damit eine Brücke in die Zukunft der Bildung zu schlagen. Die zehn Jahre des LENA-Magazins sind auch ein Zeugnis für den Wert der Erwachsenenbildung, von dem das WIFI und seine engagierten Trainer:innen überzeugt sind. In einer Zeit, in der auch Europa den Blick verstärkt auf die Entwicklung von Kom- petenzen richtet, sind wir stolz darauf, bereits vor Langem die- sen Weg beschritten zu haben. Für uns ist jedes Jahr das „Jahr der Kompetenzen“! LENA ist der Beweis für unser Credo, dass lebenslanges Lernen der Schlüssel zu einer erfolgreichen beruf- lichen Zukunft ist. Kommen Sie in dieser Ausgabe mit auf eine kleine Zeitreise, die die Entwicklung des LENA-Modells über die vielen Jahre hinweg beleuchtet. Wir möchten Ihnen die Menschen vorstellen, die dieses Modell wissenschaftlich begleitet und vorangetrieben haben. Ihre Geschichten sind inspirierend und zeigen, dass LENA nicht nur ein Modell, sondern eine Haltung ist – es steht für Erwachsenenbildung, heute und in der Zukunft des Lernens. Wir möchten uns bei Ihnen, unseren geschätzten Leser:innen, Partner:innen, Trainer:innen und Freund:innen, kurz unseren Wegbegleiter:innen, für Ihre Unterstützung und Ihr Vertrauen in all diesen Jahren bedanken. Gemeinsam werden wir weiterhin die Zukunft der Bildung gestalten und neue Wege des Lernens erforschen. Wir sind bereit für das nächste Jahrzehnt und freuen uns darauf, diese Reise mit Ihnen fortzusetzen. Mag. Markus Raml Kurator WIFI Österreich Mag.a Tatjana Baborek Mag. Tatjana Baborek Institutsleiterin WIFI Österreich Institutsleiterin WIFI Österreich WIFI-Magazin LENA 2023/24 3 i k n z a v o r P r e t e P / h c i e r r e t s Ö I F I W © : e t i e S e s e d i o t o F i ] k n z a v o r P r e t e P , g u l f r e u q [ / h c i e r r e t s Ö I F I W , ] r u n l e , ) I K t i m t r e i r e n e g ( i i n i t n e c n V o c i N [ / k c o t S e b o d A © : r e v o C s o t o F

Inhalt 8 12 30 20 26 45 3 Editorial: Institutsleiterin Mag.a Tatjana Baborek und Kurator Mag. Markus Raml, WIFI Österreich 4 Die WIFI-Institutsleiter:innen zum Thema ZUKUNFT LERNEN 7 IM FOKUS ZUKUNFT LERNEN Neugierig bleiben und mitgestalten 22 IN DER PRAXIS Erfolg hat drei Buchstaben: TUN 36 AM SCHAUPLATZ In den WIFIs für die ZUKUNFT LERNEN Zukunftsweisend – Weiterbildung für die Praxis Rückblicke und Ausblicke: Lernen, das weiterbringt 8 Coverstory: Für die ZUKUNFT LERNEN wir 12 SOFAtalk: Erwachsenenbildung – wo geht es hin? 17 Porträt: Philipp Jarosik – der Digitales-Lernen-Trainer 20 Interview: Prof. Dr. Rolf Arnold – der Ermöglicher von LENA 202223004 23 S.P.A.S.S.-Methoden: „Müsli-Challenge“, „Tatort“ und „Schnapp dir eine Karte!“ 38 WIFI International: EU-Projekt „Urban Shift“ mit WIFI als Partner 40 WIFI Vorarlberg: Herstellung von 26 WIFI-Unternehmertraining: Baby- und Kinderbekleidung Mit Übungsfirma zum Können in der Praxis der VUKA-Welt 28 Projektmanagement-Nuggets: Aufbruch in neue Lerngalaxien 30 LENA-Fotostory: Die Produktion eines eLearning-Kurses im Fokus 33 LENA im Unternehmen: Grenzenlose WIFI- Trainer:innenausbildung für internationale Standorte des österreichischen Unternehmens Möbelix 41 WIFI Tirol: WIFI Feedback Triple Star 42 WIFI Kärnten: 2013 – erste LENA-Trainerin 43 WIFI Salzburg: Hybrid auf Kurs zu steilen Lernkurven 44 WIFI OÖ: Gute Reden sind Gold wert 45 WIFI NÖ: Ich bin ein Schweißroboter 46 WIFI Wien: LENA digital Impressum: Medieninhaber, Eigentümer & Verleger: WIFI Österreich, 1045 Wien, Wiedner Hauptstraße 63 Projektleitung: Mag.a Gertrude Steinkellner-Reisinger Konzeption und Chefredaktion: Mag.a Manuela Ottawa, MA Chefin vom Dienst: Mag.a Britta Kleinfercher Redaktion: Dr. Clemens Janisch; Mag.a Daniela Jöri; Mag.a Silvia Kienast; Mag.a Britta Kleinfercher; Mag.a Gudrun Primas; Mag.a Susanne Riegler; MMag.a Annemarie Schaur; Mag.a Gertrude Steinkellner-Reisinger; Mag. Paul Vyskovsky; Mag.a Barbara Zraunig, MAS Grafik: Klemens Fischer Fotoredaktion: Mag.a Manuela Ottawa, MA/Klemens Fischer Lektorat: Johannes Payer, Mag.a Birgit Trinker Druck: Print Alliance HAV Produktions GmbH, Bad Vöslau, 10/2023 Die Inhalte wurden mit aller Sorgfalt erstellt, trotzdem ist eine Haftung des WIFI Österreich ausgeschlossen. WIFI-Magazin LENA 2023/24 5 i k n z a v o r P r e t e P / h c i e r r e t s Ö I F I W , d l o n r A f l o R . f o r P ] ) I K t i m t r e i r e n e g ( a l i j a N , i m o c . s e g a m e l p o e p / n o s n o D , ) I K t i m t r e i r e n e g ( i i n i t n e c n V o c i N [ / k c o t S e b o d A © : s o t o F

IM FOKUS Weil Lernen nie aufhört: Weiterbildung weiterdenken 2009 entschloss sich das WIFI zu einem Perspektivenwechsel beim Lernen und Lehren. So entstand das WIFI-Lernmodell LENA, um das sich das LENA-Magazin seit mittlerweile zehn Ausgaben dreht. 8 COVERSTORY Für die ZUKUNFT LERNEN wir Erfolgsfaktor Selbstlernkompetenz: Weiterbildung ist unsere Chance. LENA macht seit 2009 S.P.A.S.S. – und ist gekommen, um zu bleiben. 17 PORTRÄT Philipp Jarosik – der Digitales-Lernen-Trainer Der zertifizierte Trainer der Erwachsenenbildung führt andere Trainer:innen in die Welt des Online-Trainings. w o l F e g a m I / k c o t S e b o d A © : o t o F 12 SOFATALK im Haus des Meeres Diskussion auf hohem Niveau: Wie hat sich Erwachsenenbildung verändert, und wie lernen wir heute für die Zukunft? 20 INTERVIEW Dr. Rolf Arnold im Gespräch „Wir brauchen Menschen, die neuartige Probleme selbstorganisiert bewältigen.“ Lebendiges und nachhaltiges Lernen hilft dabei. WIFI-Magazin LENA 2023/24 7

IM FOKUS IM FOKUS LERNEN WIR Lernmethoden Einzug in die WIFI-Kurs- räume. Lernen wurde LEbendig und NAchhaltig, Trainer:innen wechselten in die Rolle der Lernbegleitung, statt ihr Publikum mit Frontalvorträgen zu berie- seln – und das alles machte auch noch S.P.A.S.S.: Zum Einsatz kamen nämlich Lernmethoden, die auf Basis von fünf Kriterien des LENA-S.P.A.S.S.-Rasters ( S. 11) – selbstgesteuert, produktiv, aktivierend, situativ und sozial – zum Selbstlernen anregten. Rückblick: das neue Lehren & Lernen Von diesem Perspektivenwechsel profi- tierten Lehrende und Lernende. Trai- ner:innen wurden entlastet, da die Teil- nehmer:innen aktiv in das Kursgeschehen involviert und selbst für ihren Lernerfolg verantwortlich waren. So hatten auch Trainer:innen die Chance, von Teilneh- menden zu lernen. Den Lernenden si- cherte die innovative Lernmethodik einen Vorsprung im Beruf, denn: Sich selbst Wissen aneignen zu können und selbstständig, eigenverantwortlich und problemlösungsorientiert an Herausfor- derungen heranzugehen gehörte zu den gefragtesten Schlüsselkompetenzen im Berufsleben. Daran hat sich bis heute nichts geändert – außer dass unsere Welt noch dynamischer und volatiler ge- worden ist. Die Covid-19-Pandemie hat dies noch beschleunigt – und Lernen und Arbeiten grundlegend verändert. Digitale Räume wurden zur Selbstver- LEBENDIG NACHHALTIG „Die meisten Trai- ner:innen sind mit Begeisterung dabei. Aber auch kritische Stimmen zeigen uns: Man kann an LENA nicht vorbei. Genau durch diesen intensiven Austausch entwickeln wir uns weiter.“ Mag.a Alice Fleischer, WIFI Österreich, 2014, LENA-Magazin ständlichkeit und eröffneten neue Mög- lichkeiten. Nicht zuletzt vor dem Hinter- grund von New Work galt es, diese entsprechend auch für die Weiterbil- dung zu nutzen. Status quo: LENA in Präsenz & online LENA-Lernmethoden stehen heute so- wohl für den Einsatz im Präsenztraining als auch für digitale Lernwelten zur Ver- fügung. Trainer:innen haben am WIFI die Möglichkeit, ihre Kompetenzen im lebendigen und nachhaltigen Online- Training im Rahmen einer professionel- len Weiterbildung ( S. 46) auszubauen. WICHTIGE WEITERBILDUNG 16 % 1 % 83 % 83 % der Unterneh- mer:innen erachten Weiterbildung als sehr / einigermaßen wichtig 16 % als eher nicht / überhaupt nicht wichtig 1 % keine Angabe Quelle: Weiterbildungsbarometer 2023, IMAS im Auftrag des WIFI; computergestützte telefonische Interviews; n = 300; repräsentativ für Unternehmer:innen mit 10+ Mitarbeiter:innen in Österreich, 8. Mai bis 6. Juni 2023 LEBENDIG Das WIFI-Magazin für lebendiges und nachhaltiges Lernen Macht Mut. Lebenslanges Lernen fördert den Mut, neue Wege zu beschreiten. Weil Veränderung eine Chance ist. Verändern. Veränderung passiert. Wachsen wir daran und gestalten wir sie – damit Gutes noch besser wird. 2017 2017 Bereit? Wann, wenn nicht jetzt, denn: Verändern macht glücklich! WIFI- LERNMODELL LENA ZEIT, SICH ZU VER ÄNDERN! WIFI-Magazin LENA 2023/24 LEBENDIG NACHHALTIG Das WIFI-Magazin für lebendiges und nachhaltiges Lernen 2018 Analog & digital. Weiterbilden. Für morgen. Das Abenteuer „Digitale Zukunft“ ruft! Analoge und virtuelle Lernräume eröffnen eine neue Lernvielfalt. 2018 Neue Berufe, veränderte Kompetenzen – innovative Weiterbildung ermöglicht, den digitalen Wandel zu gestalten. Weil Menschen können, was Computer und Maschinen nie können werden. Das WIFI-Magazin für lebendiges und nachhaltiges Lernen Grenzenlos. Offen für Veränderung: Die Lernräume mit Zukunft verlieren Wände und gewinnen neue Dimensionen. Vielfältig lernen. Schluss mit Routine: Weiterbildung wird individuell, räumlich und zeitlich fl exibel, analog und digital. 2019 NACHHALTIG 2019 Und Können. Für mehr Kommunikation, Kollaboration, Kreativität und kritisches Denken. AUGMENTED REALITY INSIDE WIFI- LERNMODELL LENA LERNEN 4.0 MACHT NOCH MEHR S.P.A.S.S.! wifi .at/lena WIFI- LERNMODELL LENA LERNRÄUME MIT ZUKUNFT 9

laut aktuellem WIFI-Weiterbildungsbaro- meter, sehr gefragt: Für 83 Prozent der österreichischen Unternehmen hat die Kompetenzentwicklung ihrer Mitarbei- ter:innen eine sehr hohe Priorität. Fast jeder fünfte Betrieb möchte heuer sogar mehr in die Weiterbildung investieren als in den letzten Jahren. Weiterbildung ist das Lösungsmittel gegen den Fachkräf- temangel und die Chance für Unterneh- men, ein attraktiver Arbeitgeber zu sein. Ob am Arbeitsplatz, im Seminarraum oder auf digitalen Plattformen: Hauptsa- che ist, wir bleiben weiter neugierig! LENA-Lernmethoden erfüllen zumindest zwei der S.P.A.S.S.-Kriterien, um lebendig & nachhaltig wirken zu können. SELBSTGESTEUERT Sie haben die Möglichkeit, Inhalte und Lernwege selbst zu bestimmen Sie übernehmen die Verantwortung und überprüfen Ihre Lernergebnisse selbst PRODUKTIV Ihr Vorwissen und Ihre Erfahrungen sind wertvoll und werden eingebunden Neugier und Entdeckung(sarbeit) bekommen reichlich Raum AKTIVIEREND Sie erhalten konkrete Arbeitsaufträge und erarbeiten persönlich oder im Team Lösungen Sie können selbst Initiativen entwickeln SITUATIV Sie nützen und reflektieren Ihre Situation im Hier und Jetzt Sie erarbeiten praxis- und erlebens- orientiert und übertragen Muster- lösungen in Ihre eigene Praxis SOZIAL Sie als Person sowie Ihre (Lern-)Arbeit erfahren Wertschätzung Sie erhalten reichlich Zeit und Raum für Ihre Fragen und Ihr Feedback , Y T I V I T A E R C B A D N i , a d e m m 2 , c i t n a m o R o d u t S i , n e d m y R n e t n r ä K I F I W , r e l s l e i . s , k n z a v o r P r e t e P , t a . e r u t c i p t h g i r b , r e f u a h r e h c S s n a H , y n e d u t S e n d a N i , ] 7 2 a h p l a IM FOKUS „Das Medium ist zweitrangig. Man kann gut mit einer Schiefertafel leh- ren und schlecht mit einem Tablet – und umgekehrt.“ Dr. Henning Beck DR. HENNING BECK Neurowissenschaftler, Speaker, Autor VERSTEHEN IST DIE WICHTIGSTE FÄHIGKEIT DER ZUKUNFT Welches Denken brauchen wir, um die Probleme der Zukunft zu lösen? Tatsächlich ist es derzeit oft so, dass Menschen dazu trainiert werden, Probleme zu lösen, indem sie Muster aus der Vergangenheit anwenden. Das ist allerdings schwierig, wenn wir von unvorhersehbaren, noch nie dagewesenen Situationen überrascht werden. Man muss immer versu- chen, Probleme proaktiv zu antizipie- ren und Menschen in ihrem Denken nicht zu passivieren. Sie müssen ein Denken lernen, mit dem sie in der Praxis selbstständig Probleme lösen können. Daher braucht es Aus- und Weiterbildungsformate, die nicht Lö- sungen, sondern Probleme präsen- tieren und Menschen in eine gestal- tende Rolle bringen, in der sie aktiv Wege zur Problemlösung gehen wollen. Hilft digitales Lernen dabei, Inhalte zu verstehen? Das Medium ist prinzipiell zweitran- gig für das Verstehen beim Lernen. Man kann gut mit einer Schiefertafel und schlecht mit einem Tablet lehren – und umgekehrt. Es geht vor allem darum, die Lernenden neugierig und interessiert auf ein Thema zu lenken und ihnen dann Freiräume und die Möglichkeiten zu geben, sich daran auszuprobieren. Der wichtige Schritt am Anfang ist immer das Fragezei- chen, das Rätsel, das unerklärte Phä- nomen. Aber man weiß inzwischen, dass ein Wechsel zwischen verschie- denen Medien am besten für den Lernerfolg ist. Was ist heute das Grundprinzip für gute Bildung? Die Prinzipien, nach denen unser Gehirn Informationen verarbeitet, haben sich nicht geändert. Was sich geändert hat, ist die Dichte und Geschwindigkeit von Informationen. Die Aufgabe von Bildung ist es, die Fähigkeit zu schulen, zu priorisieren und zu unterteilen. Und das gelingt nur, indem man sich fragt, wofür man etwas braucht und macht. ZUR PERSON Der Neurowissenschaftler, Bio- chemiker und Buchautor („Das neue Lernen heißt Verstehen“) war beim WIFI-Trainingskongress 2023 am Online-Podium als Key- note Speaker zu Gast. Er beschäf- tigt sich u. a. damit, wie man nicht nur lernt, sondern versteht, und was das menschliche Gehirn von der KI unterscheidet. WIFI-Magazin LENA 2023/24 11 , ) I K t i m t r e i r e n e g ( i i n i t n e c n V o c i N [ / k c o t S e b o d A © : s o t o F

talk 6 7 Wie hat sich die Erwachsenenbildung verändert, und wie lernen wir für die Zukunft? Zu dieser interessanten Frage diskutierten sechs spannende Gäste am LENA-Sofa. IM FOKUS IM FOKUS SOFAtalk im Haus des Meeres Der SOFAtalk für die Jubiläumsaus- gabe des LENA-Magazins fand dies- mal auf besonders hohem Niveau statt: im Lighthouse10, im 10. Stock des Hauses des Meeres im 6. Wiener Gemeindebezirk. www.hausdesmeeres.at Wie ist der Status quo – wie motiviert sind wir, uns weiterzubilden? Lengauer: Wir vernehmen derzeit sehr viel Interesse an Trainings. Als Unternehmen werden wir aber nicht müde, das Bewusstsein dahingehend zu schärfen, dass Lernen nicht nur aus der Teilnahme an Trai- nings besteht. Denn: Lernen passiert jeden Tag. Mitarbei- tende lernen bereits ab ihrem ersten Arbeitstag im Rahmen unserer Onboarding-Prozesse und dann großteils im Aus- tausch mit Kolleginnen und Kollegen. 5 Mag.a Sonja Lengauer, MBA Die Expertin für „Talent Expe- rience, Learning & Develop- ment“ befasst sich insbeson- dere mit der Frage, wie man Weiterbildung für berufstä- tige Erwachsene zeitgemäß umsetzen kann. Beim Bera- tungsunternehmen Deloitte verantwortet sie die Bereiche Weiterbildung und Talent Ex- perience. 6 Sophie Seebacher Die Absolventin der Trai - nerakademie am WIFI Wien kann schon in ihren jungen Jahren eine bunte Mischung an Berufungen vorweisen. Sie ist hauptberuflich als ge- lernte Versicherungskauffrau Vertriebsassistentin bei einem Versicherungsunternehmen und war u. a. Kapitänin des Frauenfußballvereins Sport- union Schönbrunn. 7 Ing.in Bettina Pauschenwein, MSc Die Bundesvorsitzende der Jungen Wirtschaft Österreich vertritt die Interessen von 120.000 Jungunternehmer:in- nen, ist Geschäftsführerin des Familienbetriebs mit Tischlerei und Möbelhandel und hat am WIFI die Vorbereitung zur Tischlermeisterprüfung und den Universitätslehrgang Han- delsmanagement absolviert. WIFI-Magazin LENA 2023/24 13

IM FOKUS Generationen sehr markant. Die Heraus- forderung für Trainer:innen liegt darin, Teilnehmende mit unterschiedlichem Wissensstand abzuholen und alle ge- meinsam zum Lernziel zu bringen. Zudem ist es wichtig, Sicherheit im Um- gang mit den digitalen Tools zu geben. Pauschenwein: Bei uns als Handwerks- unternehmen ist das Miteinander der Generationen ein großes Thema, damit der Betrieb gut funktioniert. Natürlich ist es für ältere Mitarbeitende eine Heraus- forderung, mit den neuen Techniken – zum Beispiel mit computergesteuerten Maschinen – umzugehen. Aber sie ler- nen auch von den jüngeren Mitarbei- tion ausdrücken und verständlich ma- chen kann, dürfte altersunabhängig alle Mitarbeitenden betreffen, wie eine lau- fende Studie des International Manage- ment Center (IMC) Krems zu Mitarbei- ter:innen- und Führungskompetenzen nach der Pandemie aufzeigt. Führungs- kompetenzen haben sich grundlegend verschoben. Was jetzt zählt, sind die weichen Themen: Wie lassen sich Werte vermitteln, wie die Mitarbeitenden emo- tional abholen. Jetzt geht’s für alle Gene- rationen darum, sich zu professionalisieren. Hat sich die Rolle der Trainer:innen verändert? „Nicht nur die fachliche Komponente macht die Trainer:innenrolle aus. Sie sind auch Lernbe- gleiter:innen mit Fokus auf das Wie beim Lernen.“ Stefan Punz immer weiterlernt, wird weiterkommen. Unternehmen schätzen diese Neugierde und werden sie im Idealfall fördern. Wir als Erwachsenenbildungseinrichtung haben den Auftrag für das Empower- ment der Menschen, und damit stärken wir auch Unternehmen. Seebacher: Weiterbildung ist natürlich ein gewisser Aufwand, aber man hat ein Ziel vor Augen, und das ist die Motiva- tion für jede:n Einzelne:n. Ist bei der Weiterbildung auch auf Generationenunterschiede Rücksicht zu nehmen? Punz: Gerade bei Online-Formaten merkt man den Unterschied unter den ter:innen, die sich in diesem Bereich etwas leichter tun. Umgekehrt kann die jüngere Generation von der Erfahrung, die ältere Kolleginnen und Kollegen über Jahrzehnte entwickelt haben, lernen. Bartz: Wir sehen die Generationenunter- schiede nicht. Der Leidensdruck, wie man sich in der virtuellen Kommunika- Punz: Nicht nur die fachliche Kompo- nente macht die Rolle von Trainer:innen aus. Sie sind heute Lernbegleiter:innen, die vermehrt das Augenmerk darauf legen, wie Inhalte an die Lernenden transportiert werden. Hierfür gibt es eine große Bandbreite von Methoden, die in Präsenz wie auch in digitalen Formaten zum Einsatz kommen können. „Der Claim des WIFI ,Bleib neugierig’ zielt auf die in- dividuelle Neugierde und Eigenverantwortung ab, die Grundlage für jedes Lernen ist. Wir haben den Auftrag, diese zu fördern.“ Alice Fleischer WIFI-Magazin LENA 2023/24 15

IM FOKUS DER DIGITALES- LERNEN- TRAINER PHILIPP JAROSIK, MA … lebt in Niederösterreich und hat Gesundheitsmanagement an der FH Joanneum studiert. … ist Kommunikationsleiter in einem Wiener Unternehmen. … hat 2016 die WIFI-Ausbildung und Zertifizierung zum Trainer in der Erwachsenenbildung ab- solviert. … ist am WIFI Wien Trainer der Trainer:innenakademie und leitet u. a. das Modul „Digitales Lernen und Lernen nach der LENA-Methode“ der Online- Trainer:innenausbildung. … liebt Sportarten wie Wandern, Bergsteigen, Skitourengehen. / h c i e r r e t s Ö I F I W © : o t o F i k n z a v o r P r e t e P WIFI-Magazin LENA 2023/24 WIFI-Magazin LENA 2023/24 Philipp Jarosik ist zertifizierter Trainer in der Erwachsenenbildung und spezialisiert darauf, andere Trainer:innen in die Welt der Online- Trainings einzuführen. Gerade in einer Zeit, in der digitale Tools immer präsenter sind, werden Kommunikation und das Miteinander immer wichtiger. Und Trainer:innen, die offen für neue Wege sind, die das Gemeinsame fördern. 17 17

Beim Online-Training im WIFI Wien trainiert Philipp Jarosik Trainer:innen, die LENA- Methodik im digitalen Raum anzuwenden. IM FOKUS Philipp Jarosik im Interview mit LENA-Chefredakteurin Manuela Ottawa. WORDRAP … Lernen der Zukunft Menschen sind heute mehr denn je bereit, sich weiterzubilden. Das geht über alle Branchen und öffnet den Markt für neue Trainingsformate und neue Trai- ner:innen. Eine professionelle Trainer:innenausbildung wird dabei immer wichtiger. … Kommunikation im Training Gute Kommunikation im Trai- ning ist das Miteinander in einem Raum, unabhängig davon, ob das digital oder analog ist. Das WIFI-Lernmodell LENA för- dert dieses wichtige Miteinan- der. … Gute Erwachsenenbildung Braucht gute und flexible Trai- ner:innen, die sich selbst mit Kommunikation und Social Skills auseinandersetzen und bereit sind, auch Online-Tools einzusetzen. … Kompetenz Unternehmen müssen heute noch mehr reflektieren, ob ihr Geschäftsmodell künftig noch passend ist, und entsprechend Maßnahmen auch bei der Kom- petenzentwicklung ihrer Mit- arbeitenden setzen. letztlich Gesundheitsmanager im Bereich Kommunikation und Marke- ting, wo er hauptberuflich tätig ist, landete? „Der Zufall war’s. Und wenn sich Chancen auftun, dann muss man den Weg gehen.“ Den Weg zum Trainer hat er aber gezielt angestrebt. Jarosik liebt beide Stand- beine, trennt sie aber konsequent voneinander. „Ich würde in meinem Unternehmen nie Trainings durch- führen. Da ist es schon wichtig, sich auf eine Rolle zu fokussieren.“ Aber auch in seiner Rolle als Trainer kommt die Kommunikation nicht zu kurz. „Kommunikation wird immer wichtiger, denn: Das Arbeitsleben wird immer schneller und ist geprägt von digitalen Kommunikationstools. Diese richtig einzusetzen ist sehr wertvoll. Aber es darf das persönli- che Gespräch nicht verloren gehen.“ Kommunikation bringt die Menschen zusammen Als WIFI-Trainer für digitales Lernen liegt er natürlich am Puls der Zeit, dennoch sieht er weiterhin eine Zu- kunft in Präsenztrainings: „Seminare in Präsenz werden weiterhin gefragt sein – etwa im Rahmen von hybri- den Lernformaten. Gerade bei hand- werklichen Themen ist das meist un- umgänglich.“ Ob online oder offline: Die Kommunikation bringt Men- schen zusammen. „Es ist unglaub- lich, wie viel ich selbst in dem Mit- einander mit den Teilnehmer:innen und aus den Erfahrungen der ande- ren Trainer:innen in meinen Trai- nings lerne. Als Trainer, als Mensch und auch für meinen Hauptberuf. Die Arbeit als Trainer:in gibt einem wahnsinnig viel zurück. Menschen weiterzubringen – das ist der Grund für mich, warum ich das mache.“ Philipp Jarosik als WIFI-Trainer für digitales Lernen: Seite 46. WIFI-Magazin LENA 2023/24 19

IM FOKUS nicht „vermittelt“ werden können, son- dern das menschliche Gehirn lediglich in der Lage sei, sich diese selbst anzueig- nen. Einige dieser Wissenschaftler:innen erinnerten auch daran, dass der Mensch das „lernende Tier“ sei und diese Lern- fähigkeit ihn geradezu ausmache – seit Beginn der Menschheit und lange bevor es Lehrpersonen sowie institutionali- sierte Lehr-Lern-Angebote gab. Die WIFIs waren mit unter den ersten Bildungsanbietern, die aus diesen Be- funden Konsequenzen zogen und sich darum bemühten, eine stärker lerner- und lernerin nen orientierte Didaktik flä- chendeckend zu realisieren. Werden die gefragten Skills des 21. Jahr- hunderts durch LENA gefördert? Wenn Ray Kurzweil, der Chefingenieur von Google, in seinem Buch zur Sin- gularität feststellt, dass die Menschheit im 21. Jahrhundert einen Veränderungs- schub erleben wird, der vergleichbar mit der Veränderungsintensität der letzten 20.000 Jahre sei, mag das vielleicht übertrieben sein. Es zeigt aber, wohin die Reise geht: Wir benötigen in Zukunft Menschen, die in der Lage sind, sich fle- xibel sowie reflektiert an Veränderungen anzupassen und „neuartige Probleme selbstorganisiert zu bewältigen“, wie die EU-Kompetenzdefinition festlegt. LENA zielt mit seiner Nachhaltigkeitsorien- tierung genau auf die Stärkung dieser Selbstlern- und Selbstorganisationskom- petenzen ab. Welche Rolle spielt die Digitalisierung dabei? Wir beobachten, dass das Thema Hal- tungs- und Persönlichkeitsbildung eine immer größere Bedeutung in der Wei- terbildung von Fach- und Führungs- kräften erlangt. Deshalb könnte der Zu- kunftsslogan lauten: „Wir begleiten nicht allein die Kompetenzentwicklung ihrer Mitarbeitenden, sondern fördern auch ihre Haltung und Persönlichkeitsentwick- lung!“ Für diese Aufgabe sind Lernbe- gleiter:innen notwendig, die eine Reso- „Der Zukunftsslogan könnte lauten: Wir begleiten nicht allein die Kompetenz- entwicklung ihrer Mitarbeitenden, son- dern fördern auch ihre Haltung und Per- sönlichkeitsentwicklung.“ nanz zu den Lernenden aufbauen und diese wertschätzend begleiten können. Dazu zählt auch, dass sie Zugänge zu Lernressourcen eröffnen und die Ler- nenden nur dann zur Präsenz einladen, wenn Begegnung nötig und sinnvoll ist, z. B. bei Haltungsbildung und Resonanz­ sicherung. Wissenszugän ge sowie Anwen- dungs- und Vertiefungsübung können heute komfortabler, individualisierter und zeitsparender virtuell organisiert werden. Wie wird LENA in Zukunft Kompetenzen erfolgreich fördern? Der Fokus muss meines Erachtens in Zu- kunft auf der Frage liegen, wie wir anre- gende Lernarrangements und Lern- welten gestalten können, in denen sich Lernende auf ihren Wegen der Kompe- tenzentwicklung selbstgesteuert bewe- gen können. Diese Arrangements und Lernwelten sind nicht nur digital bereit- zustellen, aber auch. Die wesentliche Voraussetzung für das Gelingen eines solchen Lernkulturwan- dels ist die Befähigung der Lehrenden zur Lernbegleitung und Lernberatung. Hier sind die Angebote der systemi- schen Pädagogik, wie wir sie mit zahlrei- chen Institutionen realisieren, nach mei- ner Erfahrung besonders hilfreich und wirksam. Prof. Dr. Rolf Arnold im 1. LENA-Magazin Im Juni 2014 erschien das erste LENA-Magazin, für das Rolf Arnold mit einem Interview zur Verfügung stand. Ein prägender Satz: „Man kann durchaus viel wissen, aber nichts können.“ Spätestens seit der Covid-19-Pan- demie ist klar, was Kompetenz kann, wo Wissen wenig nützt. Nämlich dann, wenn wir mit noch nie dagewesenen Herausforderun - gen konfrontiert werden, für die es neue Lösungen braucht. Gut, dass die WIFIs schon bestens darauf vorbereitet waren. ENTfaLTEN KaNN SICH NUR, WaS WIR NICHT VERHINDERN INTERVIEW MIT UNIV.-PROF DR. ROLF ARNOLD s r e d n E / h c i e r r e t s Ö I F I W © „Mein Tipp an Unternehmen: Gewähren Sie Freiräume, honorieren Sie Ideen und bringen Sie den Menschen Wertschätzung entgegen.“ Eine Meinung, die viele Betriebe teilen: „So, wie die Menschen heute aus der Schule kommen, können wir sie nicht brauchen.“ Laut dem wissenschaftlichen Begleiter des WIFI-Lernmodells LENA werden Unternehmen den Erfolg des neuen Lehrens und Lernens am schnellsten merken. Was ist der Unterschied zwischen Wissen und Können? Univ.-Prof. Dr. Rolf arnold: Früher war Wissen das, was man in Bibliotheken fand. Heute entsteht relevantes Wissen längst nicht mehr nur an der Universität, sondern im Forschungskontext mit Wirtschaft und Unter- nehmen. Wissen heißt heute, Zusammen- hänge zu erkennen. Wissen schafft aber noch keine Kompetenz. Wir müssen da viel nüch- IM FOKUS terner werden. Man kann nämlich durchaus viel wissen und nichts können. Kompetenz heißt zum Beispiel Fehler erkennen, zuhören können, Lösungen fi nden. Kann es sein, dass Menschen, die den Frontalunterricht gewohnt sind, Schwie- rigkeiten mit den aktivierenden LENA- Methoden haben? Arnold: Vielleicht wirken neue Methoden anfangs irritierend, doch Menschen lieben es, zu kooperieren. Kompetenzwirksames Lernen tut außerdem allen gut. Es ist eine Frage, wie man aufeinander zugeht. Wer erfährt, dass er oder sie selbst lernen kann und Talente hat, wird persönlich gestärkt. Wer wird am meisten vom WIFI-Lern- modell LENA profi tieren? Arnold: Den Erfolg des Lernmodells werden am schnellsten die Unternehmen merken. Wer beim WIFI war, ist gestärkt, traut sich mehr zu und agiert innovativer. Viele Impulse für die Erwachsenenbildung kommen ja aus Betrieben, die sagen: So, wie die Menschen heute aus der Schule kommen, können wir sie nicht brauchen. Führungskräfte wollen immer weniger „herrschen“, sondern sie wünschen sich, dass sich die Menschen selbst bewegen. Wie können Unternehmer/innen bzw. Personalistinnen/Personalisten nachhal- tiges Lernen in den Betrieben verankern? Arnold: Beobachten Sie, wie innovative Unternehmen das machen! Sie offerieren den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Möglichkeiten zum Lernen und Auspro- bieren. Routinen werden aufgeweicht, damit Neues entstehen kann. Mein Tipp an Unternehmen: Gewähren Sie Freiräume, honorieren Sie Ideen, fördern Sie kritische Gedanken und bringen Sie den Menschen Wertschätzung entgegen! Was fasziniert Sie persönlich am Lernen? Arnold: Mich faszinieren die unglaublich revolutionären Potenziale, die in Lernenden schlummern und die zur Entfaltung gelangen können, wenn wir es nicht verhindern. • Juli 2014 19 WIFI-Magazin LENA 2023/24 21

IN DER PRAXIS LENA-METHODEN FÜR DAS LERNEN DER ZUKUNFT Bei den LENA-Lernmethoden kommt es nicht so sehr auf das WAS, also die Lerninhalte, sondern vielmehr auf das WIE im Training an. WIE lassen sich Lerninhalte festigen und künftig für Problemlösungen in der Praxis einsetzen? Mit S.P.A.S.S-Faktor – analog und digital! Methode 1 MÜSLI-CHALLENGE (ABC-METHODE) S.P.A.S.S. (Selbstgesteuert/Produktiv/Aktivierend/Sozial) – Methode eignet sich zur Erarbeitung und Wiederholung von Inhalten WARUM? Diese Methode fördert die Kreativität und dient auch dazu, den eigenen Sprach- und Wissensschatz zu festigen bzw. zu erweitern. WANN? Als Einstieg, um Klarheit über vorhandenes Vorwissen zu erlangen, oder zur Festigung nach einer Lernsequenz WIE LANGE? 10–30 Min. WIE VIELE? Für alle Gruppengrößen WOMIT? Digitale Pinnwand (z. B. padlet) oder Grafik mit Tabelle WIE? Teilnehmer:innen erhalten einen Link oder QR-Code zur digitalen Pinnwand, auf der die Buchstaben des Alphabets stehen und mit Zutaten des Müslis bzw. jeweiligen Gerichts versehen sind. So wie in einem Müsli verschiedene Zutaten das Gesamtbild ergeben, so soll auch zu dem zu bearbeitenden Inhalt ein Bündel aus „Zutaten“ gefunden werden. WARUM? Die Teilnehmer:innen werden aufgefordert, zu einem vorgegebenen Thema zu jedem Buchstaben (A, B, C ... Z) einen passenden Begriff zu finden und auf der Pinnwand zu posten. In Breakout Sessions oder kleinen Gruppen tauschen sich die Teilnehmenden über die Begriffe aus. Das Ergebnis wird im Plenum präsentiert und gegebenenfalls Verständnisfragen gestellt. Die Zuhörer:innen sowie der:die Trainer:in können das Gesamtergebnis kommentieren, diskutieren oder ergänzen. AUS DER PRAXIS DIGITALER EINSATZ Nachhaltige Kompetenzentwicklung im Trainingskontext Im Müsli finden sich viele Zutaten, die erst gemeinsam das perfekte (Geschmacks­)Erlebnis ergeben. Finden Sie gemeinsam Ihre Zutaten zum „Nachhaltigkeitstrainings-Mix“ und posten Sie diese bitte auf der digitalen Pinnwand: Die Aufgabe besteht darin, zu einem Buchstaben des Alphabets einen oder mehrere Begriffe zu posten, die zu einem nachhaltigen Kompetenzerwerb und nachhaltigem Lernergebnis führen. Dabei können alle Zutaten aufgelistet werden, die die Aspekte der Nachhaltigkeit (ökologisch, ökonomisch, sozial) im Trainingskontext (!) abdecken. Lassen Sie uns teilhaben an Ihren Tipps, Tricks und Erfahrungen und posten Sie diese unter dem jeweiligen Buchstaben. Alternative: Curry-Challenge (um die Mittagszeit), Jausen-Challenge (am Abend) WIFI-Magazin LENA 2023/24 23

IN DER PRAXIS Methode 3 SCHNAPP DIR EINE KARTE! S.P.A.S.S. (Selbstgesteuert/Aktivierend/Situativ) – Methode eignet sich zur Auflockerung und Aktivierung in digitalen Trainings. WARUM? Diese Methode dient zur Auflockerung nach längeren Konzentrationsphasen in digitalen Trainings oder als Einstieg zum Aufbau der Beziehungsebene. WIE? Der:die Trainer:in beginnt: ,,Schnappt euch jeder eine Karte, und sagt uns, wie es euch heute geht bzw. in welcher Stimmung ihr in Bezug auf das heutige Seminar seid!“ WARUM? Auf diese Weise kann die Beziehungsebene aufgebaut und die Stimmung durch lustige Sprüche und Karten aufgelockert werden. Im Kursraum können die Stimmungskarten ausgelegt werden. Jede:r sucht sich eine Karte aus, und alle zeigen ihre Karten gleichzeitig in die Runde. WANN? Jederzeit möglich WIE LANGE? 5–15 Min. WIE VIELE? Für alle Gruppengrößen (digital) 6–20 Personen (analog) WOMIT? Zugesandte Karten Alternativ: Grafiken, die im Webinar gezeigt werden DIGITALER EINSATZ Diese Methode ist in der beschriebenen Form auch digital einsetzbar: Alle Teilnehmenden wählen eine der zugesandten Sprüche- oder Bilderkarten aus und halten diese in die Kamera ihres PCs. QR-Code zum S.P.A.S.S.-Raster WIFI-Magazin LENA 2023/24 25

IN DER PRAXIS ändernde Umwelt“, formuliert Unter- nehmertrainerin Ute Berger die Ziele des Trainings, das jährlich mehr als 2.000 Teilnehmende österreichweit verbucht. Durch diese Skills ist es möglich, unter- nehmerisch erfolgreich zu sein, sich zu einer Führungskraft zu entwickeln, als Intrapreneur:in zu agieren und Arbeits- plätze der Zukunft mitzugestalten. In Bälde steht eine Änderung der Unter- nehmerprüfungsordnung an. Mit seiner Kompetenzorientierung ist das aktuelle Konzept des WIFI-Unternehmertrainings bereits jetzt bestens vorbereitet. „Wir sind schon jetzt optimal aufgestellt. Dennoch werden Anpassungen der Übungsaufgaben zu sammen, die im Team der Übungsfirma selbstständig bearbeitet werden. Trainer:innen geben dazwischen fachlichen Input und begleiten die Teil- nehmenden bei ihrem Lernerfolg.“ Mit Methodik & Didaktik zu unternehmerischen Skills Auch die Methodik wurde an unter- schiedliche Settings und veränderte New-Work-Arbeitswelten angepasst. Eine Kombination aus synchronem und asyn- chronem Lernen ermöglicht eine weitge- hend orts- und zeitunabhängige Teilnah- me am Unternehmer training. Neben dem klassischen Kursraum für die physische Präsenz fungieren Online- Plattformen wie die WIFI-Lernplattform und Live-Online-Trainings als flexible Lernräume. Der Fokus liegt auf aktiven, „Das innovative Konzept des WIFI-Unternehmer- trainings berücksichtigt die geänderten Rahmen- bedingungen und die Er- wartungen der Teilneh- menden.“ Mag.a Ute Berger, Trainerin und Autorin „Das Training bereitet nicht nur ideal auf die Unternehmerprüfung vor, sondern entwickelt vor allem unternehme- rische Kompetenzen.“ Mag. Mario Wolfram, Trainer und Autor Skripten und des Aufgabenheftes nötig sein“, erklärt Trainer Mario Wolfram, der bereits vor rund zehn Jahren an der Ent- wicklung des neuen Unternehmer - trainings beteiligt war und hauptverant- wortlich für die Erstellung der Lern - unterlagen ist. Wie heißt es so schön: Nichts ist so beständig wie der Wandel. Vorausdenken ist daher der Erfolgsfak- tor für Wirtschaft und Weiterbildung. Mehr Info zum WIFI- Unternehmertraining In 18 Blöcken können Teilnehmende des WIFI-Unternehmertrainings auf der WIFI-Lernplattform Lerninhalte erarbeiten, sich mit anderen austauschen und Trainer:in-Feedback einholen. Verbesserungen nachgedacht sowie ent- sprechende Anpas sun gen eingeleitet. Dies ermöglicht das Erkennen von Zu- sammenhängen und Systemen. In den vergangenen Jahren wurden sämtliche Lernmaterialien, etwa Skripten, Übungsheft und Aufgabenhefte, kompe- tenzorientiert aufbereitet. Koloo: „Das Übungsheft ist der rote Faden, der Trai- ner:innen und Teilnehmenden die not- wendige Orientierung durch das Unter- nehmertraining liefert. Es setzt sich aus personalisierten Lernmethoden – Teil- nehmer:innen arbeiten in selbstgewähl- ten Lernphasen in ihrem eigenen Tempo, eigenständig oder im Team. „Durch di- daktisch richtige Lernbegleitung und in- dividuelles Feedback unterstützen Trai- ner:innen die Teilnehmer:innen auf ihrem Weg zur Entwicklung von „21st Century Skills“: digitale Kompetenz, die Fähigkeit zu Zusammenarbeit und wertschätzen- der Kommunikation, kritisches Denken und aktive Anpassung an eine sich ver- WIFI-Magazin LENA 2023/24 27

IN DER PRAXIS „Durch die Erstellung der Nuggets konnten wir wertvolle Erfahrung sammeln, die jetzt weiteren Trainer:innen, die auch mit innovativen Formaten arbeiten wollen, zugutekommt.“ Dr. Clemens Janisch Team Learning Management, WIFI Ö Mehr zu den Projekt- Mehr zu den Projekt management-Nuggets erfahren Sie in diesem Video. Wie ein Projektmanagement- Nugget entsteht? Einfach zur Foto-Story auf der nächsten Seite blättern! Hinter den einzelnen Projektmanage- ment-Nuggets, die so frisch und leicht daherkommen, steckt ebenfalls eine ak- ribisch durchdachte Projektarbeit. Dazu gehört auch ein eingespieltes Team – von den zuständigen Produktmanagerinnen Mag.a Alice Fleischer (WIFI Österreich) Alice Fleischer (WIFI Österreich) und Lisa Nagl, BSc, MA (WIFI Wien) bzw. und Lisa Nagl, BSc, MA (WIFI Wien) bzw. ihrer Karenzvertretung Carola Steurer, ihrer Karenzvertretung Carola Steurer, die in zahlreichen Feedback-Schleifen die in zahlreichen Feedback-Schleifen inspirierten, bis zum zum Optimum inspirierten, bis zum mum Produktionsteam des WOW-Raums im team des WOW-Raums im WIFI Wien, wo die Videos gedreht wur- WIFI Wien, wo die Videos gedreht wur den. Nicht zu vergessen: Clemens Ja- den. Nicht zu vergessen: Clemens Ja nisch, der viele Wochen damit ver- nisch, der viele Wochen damit ver brachte, die Videos zu schneiden und brachte, die Videos zu schneiden und daraus gemeinsam mit Grafiken & Co die daraus gemeinsam mit Grafiken & Co die Projektmanagement-Nuggets zu dem zu nagement-Nuggets zu dem zu machen, was sie sind: galaktisch leben- machen, was sie sind: galaktisch leben dige und nachhaltige Lernstrecken! „Mein Tipp für Trainer:innen, die neue digitale Lerninhalte schaffen wollen: Ausprobieren. Der WOW-Raum eignet sich hervorragend dafür.“ Mag. Roland Pichler Team Learning Management, WIFI Ö pathisch“, erzählt Trainer Christian G. Majer, der auch die Drehbücher zu den Nuggets schrieb. Für die Dialogform zwischen Trainer und dem Roboter hätte man sich ganz be- wusst entschieden, erklärt Roland Pichler, der nicht nur maßgeblich an der Umset- zung der Idee beteiligt war, sondern auch als Sparringspartner für den Trai- ner in der Rolle des Roboters beim Vi- deodreh fungierte: „Über die Dialogform konnten wir für Abwechslung sorgen. Denn über diese Dialoge zwischen Trai- ner und Roboter kam zusätzlich noch etwas Lebendiges in das Format Video.“ DIE INHALTE DER 7 PM-NUGGETS: 1. Projektbegriff und Projekt- management-Ansatz 2. Projektabgrenzung und -kontextanalyse 3. Projektauftrag und Stakeholder:innen-Analyse 4. Leistungsplanung 5. Terminplanung 6. Ressourcen- und Kostenplanung 7. Projektorganisation und Rollen im Projekt WIFI-Magazin LENA 2023/24 29

IN DER PRAXIS SZENE 1 BRIEFING UND DREHBUCH Wir entschieden uns für den Dialog zwischen Trainer und Roboter, weil es die Lernstrecke abwechslungsreich macht. Christian G. Majer verfasste im Vorfeld ein Drehbuch mit den Dialogtexten. In mehreren Feed- back-Schleifen gemeinsam mit dem Produktmanagement wur- den die Dialoge mit Ideen zur grafischen Umsetzung ergänzt. Ich finde die Idee mit dem Roboter, der auf der Erde gestrandet ist, weil sein Raumschiff kaputt ist, wirklich toll! Wir lassen den Roboter mit Christian reden, der ihm erklärt, wie er sein Projekt, das Raum- schiff wieder flottzumachen, lösen kann. SZENE 2 VIDEODREH IM WOW-RAUM Beim Videodreh kommt es auf die Einstellung an – und da hatten wir mit Manfred Huszar einen absoluten Profi. Roland Pichler sprach mit mir face to face, aber im Video nicht sicht- bar, als Roboter, was meinen Part enorm erleichterte. Die Stimme des Roboters wurde spä- ter bei der Videoproduktion als ter bei der Videoproduktion als Voiceover eingespielt. Sogar eine Maske gibt es hier – wie im Fernsehen! Genau! Wie wär’s, wenn du mit mir als Roboter aus dem Hintergrund sprichst? Projekte? Was ist das? Projekte sind Aufgaben mit besonderen Merkmalen, wie neuartig, zielorientiert, dynamisch, komplex und riskant … WIFI-Magazin LENA 2023/24 31

IN DER PRAXIS GRENZENLOS: MÖBELIX RICHTET SICH AUF WIFI-TRAINER:INNENAUSBILDUNG EIN Ort: Möbelix in Brünn Personalentwicklung aus Österreich kommt auch über die Grenzen hinaus gut an: Der zur XXXLutz gehörende Möbeldiskonter Möbelix startete mit September 2023 bereits in die zweite Runde eines firmeninternen Train-the-Trainer-Trainings made by WIFI für seine Standorte in Tschechien und der Slowakei. Gegründet wurde Möbelix 1989. Der allererste Möbelix-Standort eröffnete damals im oberöster- reichischen St. Florian. Heute sind es ins- gesamt 93 Filialen – und das nicht nur in Österreich, sondern auch in Tschechien, der Slowakei und Ungarn. Hinter jedem Unternehmenserfolg steht freilich immer auch ein entsprechend qualifiziertes Personal. Für international tätige Unter- nehmen ist es allerdings eine besondere Herausforderung, die Standards in der Personalentwicklung über alle Stand- orte im In- und Ausland hinweg auf gleich hohem Niveau zu halten. Österreichischer Standard für osteuropäische Standorte x i l e b ö M © : o t o F Möbelix hat einen Weg gefunden, mit dem dies gelingt – und setzt auf eine fir- meninterne Weiterbildung mit dem WIFI „Wir setzen sehr stark auf interne Aus- und Weiterbildungen. Ich würde sagen, 85 bis 90 Prozent. Der Vorteil liegt darin, dass man sie an das Unternehmen an- passen kann.“ Jakub Stepan, Leiter Personalentwicklung Möbelix Tschechien und Slowakei als Partner. Die Initialzündung dafür kam von Jakub Stepan. Er leitet die Personal- entwicklung bei Möbelix in Tschechien und der Slowakei und ist damit für die Weiterbildung von 1.200 Mitarbeiter:in- nen in 34 Filialen und zwei Zentralen verantwortlich. Der nahe Wels lebende HR-Manager absolvierte selbst die Zer - tifizierung zum Trainer in der Erwachse- nenbildung – und war dermaßen begeis- tert davon, dass ihm die Idee kam, diese hochqualitative und innovative Trai- ner:innenausbildung made in Austria auch seinen Mitarbeiter:innen zu eröff- nen. Denn 2019 verkaufte Kika/Leiner seine Osteuropa-Töchter in Ungarn, Tschechien, der Slowakei und Rumänien an XXXLutz. Jakub Stepan sah in der ös- terreichischen Trainer:innenausbildung mit Zertifizierung die Chance, Mitarbeitende unterschiedlicher Unternehmen auf glei- ches Kompetenzniveau zu bringen. Gesagt, getan: Stepan konnte die Unter- nehmensgruppe XXXLutz mit ins Boot seines Ansinnens holen, die das WIFI mit einer firmeninternen Trainer:innen- ausbildung mit Zertifizierung beauf- tragte. Das erklärte Ziel: Trainer:innen von Möbelix sollten dank des Erwerbs WIFI-Magazin LENA 2023/24 33

IN DER PRAXIS Trainer:innenausbildung, Diplomprüfung, Zertifizierung nach österreichischen Standards in Brünn. INTERVIEW Jakub Stefan Leiter Personalentwicklung Möbelix Tschechien & Slowakei Welche Themen sind für Möbelix in der Weiterbildung wichtig? Wir bilden vor allem zu drei Themen weiter: Verkauf, Führung und per- sönliche Entwicklung, also Konfliktmanagement, Selbstmanagement und vieles mehr. Letzteres ist für das Unternehmen relevant, die Mitarbei- ter:innen können die Fähigkeiten aber auch im Privatleben einsetzen. Welche Weiterbildungsthemen sind gerade ganz aktuell? Alles, was mit Online-Schulungen zu tun hat. Unsere Mitarbeiter:innen lernen gerade verstärkt, Webinare zu halten und eLearning einzusetzen, Fähigkeiten, die immer wichtiger werden. Würden Sie WIFI als Partner für die firmeninterne Weiterbildung empfehlen? Auf jeden Fall. Wir wurden professionell betreut und mit einem guten Konzept überzeugt. Auch die WIFI-Trainerin arbeitet konsequent, genau und in der lokalen Sprache. Zudem ist ein Vorteil, dass Zertifizierungen über das WIFI durchgeführt werden können. Das gesamte Interview lesen Sie im WIFI-Blog Fortsetzung der Erfolgsstory mit adaptiertem Konzept Das Train-the-Trainer-Training im Jahr 2022 mit Zertifizierung war ein voller Er- folg – und Möbelix möchte diesen Weg der Personalentwicklung fortsetzen. Im September 2023 startete daher die zweite Runde auf Basis eines ähnli- chen, adaptierten Konzepts, wie Rudolf Kottbauer erklärt: „Im Vergleich zur ers- ten Runde hat sich die Zielgruppe dieser Trainer:innenausbildung etwas geän- dert. Der Fokus liegt hier nicht auf dem Leiten von Fachseminaren, sondern auf der Wissensweitergabe in der Praxis gegenüber Kundinnen und Kunden oder Mitarbeitenden.“ Vor diesem Hinter- „Dem Dolmetscher ist es sehr gut gelungen, die Begeisterung der Teilnehmenden für ihr Seminarkonzept in die Übersetzung zu trans- ferieren.“ Mag.a Susanne Riegler, WIFI-Zertifizierungsstelle, Prüferin grund wird das Curriculum der Ausbil- dung, bei der wieder ein Großteil der Teilnehmenden die Zertifizierung an- strebt, entsprechend angepasst. Pop-up-Workshop auf dem HR Inside Summit 2023 Gelegenheit, dieses erfolgreiche interna- tionale Konzept der WIFI-Trainer:innen- ausbildung kennenzulernen, hatten Un- ternehmen im Rahmen des HR Inside Summit 2023. Bei einem interaktiven Pop-up-Workshop mit Trainerin Dagmar Kéryová, Rudolf Kottbauer und im Beisein von Jakub Stepan konnten HR-Führungs- kräfte hautnah erleben, wie sich eine Trai- ner:innenausbildung und eine interna- tional anerkannte Zertifizierung nach öster reichischen Standards auch für aus- ländische Niederlassungen umsetzen las- sen. Kottbauer: „Für in Österreich ansäs- sige Konzerne ist das ein wichtiges Thema. Mit uns haben sie die Chance, ein Train-the-Trainer-Training auf einheitlich hohem Niveau nach Mittel- oder Ost- europa zu exportieren.“ WIFI-Magazin LENA 2023/24 35

Ihre Ansprechpartner:innen in den Bundesländern: WIFI International WIFI International Wiedner Hauptstraße 63 Wiedner Hauptstraße 63 1045 Wien 1045 Wien Mag.a (FH) Claudia Neumann Mag. T +43 5 90 900-3424 T +43 5 90 900-3424 E claudia.neumann@wko.at E claudia.neumann@wko.at WIFI Burgenland Robert-Graf-Platz 1 7000 Eisenstadt Ing. Michael Babits, MSc T 05 90 907-1430 E babits@bgld.wifi.at WIFI Kärnten Europaplatz 1 9021 Klagenfurt Mag.a Daniela Jöri T 05 94 34-950 E daniela.joeri@wifikaernten.at WIFI Niederösterreich Mariazeller Straße 97 3100 St. Pölten Mag.a Silvia Kienast T 02742/851-21400 E silvia.kienast@noe.wifi.at WIFI Oberösterreich Wienerstraße 150 4021 Linz Mag.a Gudrun Primas T 05 70 00-7550 E Gudrun.Primas@wifi-ooe.at h c i e r r e t s Ö n r e m m a k s t f a h c s t r i W r e d s I F I W © : s o t o F AM SCHAUPLATZ AM SCHAUPLATZ WIFI Salzburg Julius-Raab-Platz 2 5027 Salzburg MMag.a Annemarie Schaur T 0662/88 88-417 E aschaur@wifisalzburg.at WIFI Steiermark Körblergasse 111–113 8021 Graz Ing. Michael Karrer T 0316/602-501 E michael.karrer@stmk.wifi.at WIFI Tirol Egger-Lienz-Straße 116 6021 Innsbruck Martin Brandacher, BEd T 05 90 905-7267 E martin.brandacher@wktirol.at WIFI Wien Währinger Gürtel 97 1181 Wien Mag.a Susanne Riegler T 01/476 77-5505 E riegler@wifiwien.at WIFI Vorarlberg Bahnhofstraße 24 6850 Dornbirn Mag.a Barbara Zraunig, MAS T 05572/38 94-460 E zraunig.barbara@vlbg.wifi.at WIFI-Magazin LENA 2023/24 WIFI-Magazin LENA 2023/24 37 37

AM SCHAUPLATZ Welcher Prototyp hat Sie am meis- ten beeindruckt? Die Prototypen, die von den sieben gemischten Teams entwickelt wur- den, sind alle gut und auch prak- tisch verwertbar, wenn man die richtigen Partner findet, die diese ersten Ideen vorantreiben. Mein Favorit ist die App SustainaBite, mit der noch genießbare Lebens- mittel, die sonst entsorgt werden würden, eingekauft werden kön- nen. Ich sehe in dieser Innovation ein sehr großes Skalierungspoten- zial. Die Möglichkeiten, die in die- ser Idee für die Zukunft stecken, sind faszinierend. Wie sehen Sie die Rolle des WIFI in diesem Projekt? Es ist ein Auftrag jeder Bildungs- einrichtung, die Themen Nachhal- tigkeit und Klimawandel in die je- weiligen Curricula einzupflegen. Im Kontext von „Urban Shift“ ist der Praxisbezug ganz wichtig. Und dieser ist mit dem WIFI als Teil des Konsortiums gewährleistet. „Mit dem WIFI als Partner wurde der Praxisbezug des Projekts gewährleistet und ein wichtiger Beitrag zur Marktfähigkeit der nachhalti- gen Lösungen geleistet.“ Wie wichtig sind Initiativen wie das EU-Projekt „Urban Shift“ für eine nachhaltigere Welt? Ziele, wie sie der EU-„Green Deal“ vorsieht, lassen sich nur mit Inno- vationen erreichen. Initiativen wie „Urban Shift“ fördern die Entwicklung von Lösungen, die den Heraus- forderungen im Zusammenhang mit dem Klimawandel Rechnung tragen. Wenn ich an die Prototypen denke, die im ersten Teil des Projekts entwi- ckelt wurden, dann tragen diese dem Bedarf an Innovationen gegen die Klimaerwärmung oder der Vermei- dung von Abfällen Rechnung. So können Lebensmittelabfälle sogar als Lederersatz dienen und derart in den Kreislauf rückgeführt werden. INTERVIEW Ing. Mag. Werner Kössler Nachhaltigkeitsexperte und WIFI-Trainer Werner Kössler hat für das WIFI Österreich bei der Entwicklung des Curriculums für die Aus- bildung von Nachhaltigkeitsexper- tinnen und -experten mitgewirkt, ist Trainer für diesen Lehrgang und Unternehmensberater zum Thema Nachhaltigkeit. Er fungierte als Coach beim Projekt „Urban Shift“. Stuttgart sowie WIFI-Learners, darunter WKO-Start-ups, involviert“, erzählt Mag. Rudolf Kottbauer, WIFI International, der eines der Start-up-Teams coachte. Kott- bauer: „Das Spannende dabei war die Mi- schung der Lernenden: auf der einen Seite die Studierenden der Universitäten, auf der anderen Seite die WIFI-Learners aus der Praxis.“ Die vorgestellten Prototypen be- Werner Kössler (links) und Rudolf Kottbauer (2. von rechts) mit Mitgliedern der Start-up- Teams, die am „Urban Shift“-Stand ihre nachhaltigen Lösungen präsentierten. eindruckten das Publikum beim Exporttag und die Jury in Barcelona: Mit Klimatile, Ovolo Tiles, Urban Cork, Second Slice, Soller, SustainaBite und Planterra gibt es nun sie- ben innovative Lösungen gegen Lebens- mittelverschwendung und städtische Über - hitzung. Mit den Themen Vorhersagbarkeit von Klima bzw. Extrem wetter und neuen Ideen für Verkehr & Mobilität geht „Urban Shift“ in die zweite Runde – und stattet ein- mal mehr Lernende mit Kompetenzen für eine klimafreundliche Zukunft aus. SustainaBite: Eine App ermöglicht die Bestellung von Lebensmittelresten für die Zubereitung von Speisen. WIFI-Magazin LENA 2023/24 39

AM SCHAUPLATZ WE PROUDLY PRESENT: WIFI FEEDBACK TRIPLE STAR Im April 2023 wurde erstmals die Aus- zeichnung „WIFI Feedback Triple Star“ verliehen. „Wir haben für diese beson- dere Auszeichnung berechnet, welche Trainerin oder welcher Trainer über drei Jahre hinweg das beste und meiste Feedback bekommen hat“, er zählt Trai- nerbetreuer Martin Brandacher, und er ergänzt:. „Die verliehene Trophäe wurde von unserer Metallwerkstätte angefer- tigt.“ Entgegen genommen wurde sie von Trainer Markus Heiß. Vor 23 Jahren ist er als Trainer am WIFI Tirol eingesprun- gen – und „hängengeblieben“. Feedback: der Schlüssel zum Noch-besser-Werden Die Auszeichnung wurde im Rahmen einer Feier übergeben, die das WIFI Tirol zweimal jährlich zu Ehren seiner insge- samt 1.700 Trainer:innen veranstaltet. Dabei werden auch die Feedback Stars geehrt – das sind jene Trainer:innen, die auf Basis eines ausgeklügelten und für alle fairen Berechnungssystems im ver- gangenen Jahr durchschnittlich das beste Feedback von ihren Kursteilneh- menden erhalten haben. Und Markus Heiß hat dies drei Jahre lang hinweg ge- schafft. Wir gratulieren herzlich! „Für eine möglichst objek- tive Bewertung werden die Rückmeldungen der Teilnehmer:innen nach Schulnotensystem und die Rücklaufquote jeweils zur Hälfte gewichtet.“ Martin Brandacher, Trainerbetreuung WIFI Tirol l o r i T I F I W © : s o t o F Markus Heiß mit Kolleginnen und Kollegen sowie Institutsleiter Paul Vyskovsky (1. Reihe, links) bei der Trainerfeier. INTERVIEW Markus Heiß WIFI-Trainer Sie sind der erste „WIFI Feedback Triple Star“ – was bedeutet diese Auszeichnung für Sie? Sie macht mich dankbar für das, was mir vom WIFI ermöglicht wird. Und ja, klar, die Auszeich- nung ist auch eine wohltuende Bestätigung für meine Arbeit und unterstreicht, was der Spruch auf der wunderbaren Trophäe, die mir überreicht wurde, so schön und treffend ausdrückt: „Erfolg kommt dann, wenn du tust, was du liebst.“ Was ist Ihr Geheimnis, worauf ist Ihre positive Feedback-Bilanz zurückzuführen? Mein Fachwissen und ein guter Terminplan sind selbstverständ- liche Voraussetzungen. Dazu ge- hören aber auch eine positive Ausstrahlung, Spaßmomente ne- ben dem eigentlichen Training, die persönliche Anrede der Teil- nehmenden, das Eingehen auf die Fragen der Kursteilnehmenden sowie der Aufbau des Unter- richts nach dem WIFI-Lernmo- dell LENA. Ab und zu erlaube ich mir auch, meine eigenen Erfah- rungen und Erlebnisse einfließen zu lassen. So bleibt das Ganze persönlich, interessant und ab- wechslungsreich. Und das macht offenbar vielen Teilnehmenden Freude. WIFI-Magazin LENA 2023/24 41

AM SCHAUPLATZ HYBRID AUF KURS N E L I E T S U Z N E V R U K N R E L Konnektivität, KI, Interaktivität und selbstfahrende Fahrzeuge – das alles ist in der KFZ- Branche keine Fantasterei, sondern heute schon Realität. Für die künftigen Meister:innen in der KFZ-Technik setzt das WIFI Salzburg auf eine inno- vative, hybride Ausbildung. Ein Hybridmotor vereint zwei unter- schiedliche Antriebe – in der Praxis meist einen Benzin- oder Diesel- antrieb und einen Elektromotor. Auch im WIFI Salzburg setzt man auf Hybridi- tät – allerdings beim Lernen. Schon seit 2017 macht die hauseigene KFZ-Werk- stätte mit der Verbindung aus Theorie und Praxis Furore. So wurde beim Umbau der Werkstätte ein Trainings- raum integriert. Jetzt geht man noch g r u b z l a S I F I W © : s o t o F im einen Schritt weiter: Per Knopf- druck lassen sich auf den Arbeitsplät- zen im direkt an die Werkstätte an- schließenden Kursraum Tisch integrierte Bildschirme aus- und einfah- ren. „Diese Flexibilität eröffnet ein völlig neues Interagieren während des Trai- nings – je nach Bedarf digital oder ohne die Barriere eines Screens zwischen Teil- nehmenden und Trainer:in“, hebt Pro- duktmanager Thomas Schattauer einen der Vorzüge dieses Novums hervor. Hightech verbindet – in Präsenz oder via Zoom Damit nicht genug: Auch Kameras wur- den im zukunftsweisenden Lernraum in- stalliert. Schattauer: „Damit ermögli- chen wir auch verhinderten Lernenden, live via Webinar am Meisterkurs teilzu- nehmen.“ So geht es rasant steile Lern- kurven aufwärts – und der automobilen Zukunft entgegen. WIFI-Magazin LENA 2023/24 INTERVIEW Hermann Fankhauser Trainer am WIFI Salzburg Welche Vorteile bietet der neue hybride Lernraum im Training? Einer der größten Vorteile der hochtechnologischen Lerninfra- struktur ist die Interaktivität. Ge - meinsam an Zeichnungen ar - beiten, PDFs via QR-Code für alle verfügbar machen – das erleich- tert das Training wesentlich und fördert die Aktivität der Teil- nehmenden. Eine wichtige Vorbereitung für die Praxis in der KFZ-Branche? Definitiv. Die KFZ-Branche ist besonders von einem raschen technologischen Wandel gekenn- zeichnet. Unternehmen suchen händeringend nach Fachkräften, die auch für künftige Entwick- lungen optimal ausgebildet sind. Innovativer Trainingsraum: Im Raum direkt neben der KFZ- Werkstätte können etwa bei Bedarf die Bildschirme ausgefahren werden. 43

AM SCHAUPLATZ ICH BIN EIN SCHWEISSROBOTER Im WIFI St. Pölten steht Österreichs erster WIFI-Schweißroboter, mit dem Fachkräfte Schritt für Schritt ausgebildet und an zukünftige Aufgaben herangeführt werden können. „LENA ist unabhängig von Branche und Ziel- gruppe anwendbar, das haben wir beim Auspro- bieren erlebt.“ Roman Burgstaller, Werkstättenleiter WIFI NÖ Der Schweißroboter im WIFI Niederösterreich kommt mittlerweile in mehreren Bereichen der Aus- und Weiterbildung zum Einsatz. kurzer Zeit beeindruckende Lösungen“, freut sich Franz Langwieser, WIFI-Lehr- gangsleiter Automa ti sierungstechnik. Erleben Sie Österreichs ersten WIFI-Schweiß- roboter in diesem Video. Fachkräfte, die Schweißroboter be- dienen können, sind in der Ferti- gung sehr gefragt. Das WIFI Nieder- österreich trägt diesem Bedarf mit drei Ausbildungsmodulen Rechnung – einer Einführung in die Grundlagen, dem grundsätzlichen Bedienen von Schweiß- robotern und dem Programmieren des Roboters. Auf diese Weise werden Schweißer:innen zu Schweißroboter-Pro- grammierenden ausgebildet. LENA fördert Lernerfolg im Umgang mit Schweißroboter Roman „Das WIFI bietet auch ergänzend anwen- dungsspezifische Kurse an. Damit haben wir sichergestellt, unseren Teilnehmenden mit dem Kompetenzerwerb im Bereich der Programmierung einen zukunftswei- senden Nutzen für unterschiedliche Be- rufsfelder zu stiften“, erklärt Werkstät- tenleiter Burgstaller. Der Entwick lung der Ausbildung vorangegan- gen ist ein Trainerteam, das sich in einem intensiven Workshop die Frage gestellt hat: „Wie können wir den Teilnehmenden ein hohes Maß an Handlungskompetenz mitgeben?“ Die Ant wort wurde im WIFI- Lernmodell LENA gefunden, dessen An- wendung im Training die Selbst- lernkompetenz fördert und langfristigen Lernerfolg garantiert. „Kreative und tech- nikbegeisterte Menschen entwickeln auf Basis der neuen Robotergeneration in , i n e w l l o B f e s o J , a l i j a N / k c o t S e b o d A © : s o t o F e c a f h s a l F i o d u t s o t o F WIFI-Magazin LENA 2023/24 45

Lernen heute und morgen Kompetenzen und KI – Ergänzung oder Ersatz? HYBRIDER KONGRESS FÜR TRAINING & WEITERBILDUNG 16. MAI 2024 Der WIFI Trainingskongress 2024 findet hybrid online und teils in Präsenz statt. Information und Anmeldung auf wifi.at/trainingskongress wifi.at/trainingskongress WIFI ÖSTERREICH