WIFI N143 Handelsagenten

WIFI-LEHRGANG FÜR HANDELSAGENTEN – FIT FÜR DEN VERTRIEB DIE AUSGANGSSITUATION Der Lehrgang wurde von der Branchenvertretung der Handelsagenten der WKO konzipiert und wird in den WIFIs angeboten. Die Lehrinhalte wurden von Praktikern entwickelt und werden laufend aktualisiert. Damit ist eine topaktuelle Weiterbildung gewährleistet. DAS AUSBILDUNGSZIEL Vermittlung von rechtlichen und wirtschaftlichen Fach- kenntnissen sowie Praxistipps, die zur qualitativen und verantwortungsvollen Ausübung des Berufes als Handels- agent erforderlich sind. DIE ZIELGRUPPEN Der Lehrgang richtet sich vorrangig an ■■ Personen, die kürzlich mit dem Handelsagentenberuf begonnen haben, sowie an ■■ erfahrene Handelsagenten, die ihre fundierten Kennt- nisse auf einen aktuellen Stand bringen möchten, als auch an ■■ arbeitsuchende Personen, die in eine selbstständige Tätigkeit im Vertrieb eintreten möchten. DIE VORAUSSETZUNGEN Der Lehrgang ist für alle am Handelsagentenberuf inter- essierten Personen zugänglich. Der Lehrgang entspricht den Vorgaben des internationalen Dachverbandes der Handelsagenten IUCAB www.wifi.at

DAS PROGRAMM Rechtliche Rahmenbedingungen Steuerliche Regelungen Kommunikation und Verkauf für Handelsagenten und Praxistipps Modul 1 8 Stunden Modul 2 8 Stunden in der Praxis Modul 3 8 Stunden DIE DAUER MODUL 3 Die Gesamtdauer beträgt 24 Stunden und je Modul sind 8 Stunden vorgesehen. DIE AUSBILDUNGSINHALTE Die Ausbildung erfolgt berufsbegleitend und setzt sich aus 3 Modulen zusammen. Jedes Modul widmet sich einem abgeschlossenen Themenkreis. MODUL 1 KOMMUNIKATION UND VERKAUF IN DER PRAXIS ■■ Überprüfung der grundsätzlich notwendigen Kennt- nisse und Unterlagen für die Berufswahl als Handels- agent ■■ Zeit- und Routenplanung der praktischen Tätigkeit ■■ Auftreten und Ansprache der Zielkunden ■■ Erkennen von erfolgsrelevanten Faktoren in Kontakt mit Wiederverkäufern bzw. mit Warenempfängern ■■ Wortwahl und Beschreibung der eigenen Tätigkeit RECHTLICHE RAHMENBEDINGUNGEN sowie der eigenen Produkte FÜR HANDELSAGENTEN ■■ Vorteile unterstreichen und Angebotskurve der eige- ■■ Handelsagentenrecht ■■ Vertragsgestaltung, Vertragsdauer und Beendigung ■■ Wettbewerbsverbot ■■ Exklusivität ■■ Berechnung der Provision und Provisionsanspruch ■■ Informationspflichten ■■ Auflösungsformen und Ausgleichsanspruch ■■ Musterkollektionen ■■ Abgrenzung zwischen Handelsagent und angestelltem Vertreter ■■ Telekommunikationsgesetz, Auswirkungen auf die Kundenakquise ■■ Sonderregelungen in der Straßenverkehrsordnung ■■ Fallbeispiele MODUL 2 STEUERLICHE REGELUNGEN UND PRAXISTIPPS ■■ Der Handelsagent als Unternehmer ■■ Beachtung der eigenen Kosten ■■ Steuerrechtliche Grundzüge für Handelsagenten ■■ Einnahmen-Ausgaben-Rechnung ■■ Einkommensteuer, Umsatzsteuer und Sozialversicherung ■■ Erfolgskennzahlen und Liquiditätsplanung ■■ Praktischer Nutzen der Buchhaltung (Kennzahlen) ■■ Handelsagenten-Pauschalierung ■■ Kalkulation (Verkaufspreis, Rabatte, Provision) ■■ Bankengespräch nen Produkte ■■ Gesprächsbindung bis zum Abschluss ■■ Nachbetreuung und Networking ■■ Serviceangebote des Bundes- und Landesgremiums der Handelsagenten ■■ Erfahrungsaustausch mit den Spitzenfunktionären und Branchenvertretern DER ABSCHLUSS Absolventen des gesamten Lehrgangs erhalten eine Ur- kunde, in der die Teilnahme bestätigt wird. DIE BERECHTIGUNG Der Teilnehmer erwirbt ein fundiertes Fachwissen sowie persönliche Fähigkeiten, die die Ausübung des Berufes als Handelsagent erleichtern und unterstützen. Für die Ausübung des Berufes als Handelsagent ist die Teilnahme am Lehrgang keine zwingende Zugangsvor- aussetzung. DIE FÖRDERUNG Mitglieder der Gremien der Handelsagenten, die alle 3 Module absolviert haben, erhalten eine Förderung von ihrem Landesgremium. Die Kosten sind grundsätzlich als Aufwendungen für Fort- und Weiterbildung steuerlich absetzbar.

Q Diese Kurse wurden gem. den Richtlinien der ISO 9001 sowie der ISO 29990 im WIFI Verbund entwickelt. Holen Sie sich alle Infos über den WIFI-Lehrgang für Handelsagenten auf Ihr Smartphone www.wifi.at/handelsagent IHR/E ANSPRECHPARTNER/IN GREMIEN DER HANDELSAGENTEN IN DEN WIRTSCHAFTSKAMMERN Haben Sie Interesse und möchten sich anmelden? Oder benötigen Sie mehr Informationen? Dann kontaktieren Sie bitte unsere Mitarbeiter/innen in den Landes-WIFIs: WIFI Burgenland Kundencenter Robert-Graf-Platz 1, 7000 Eisenstadt T 05 90 90 7-2000, F 05 90 90 7-5115 E info@bgld.wifi.at, H www.wifi.at/burgenland WIFI Kärnten GmbH Kundencenter Europaplatz 1, 9021 Klagenfurt T 05 9434, F 05 9434-804 E wifi@wifikaernten.at, H www.wifi.at/kaernten WIFI Niederösterreich Kundenservice Mariazeller Straße 97, 3100 St. Pölten T 02742 890-2000, F 02742 890-2100 E kundenservice@noe.wifi.at, H www.wifi.at/niederoesterreich WIFI Oberösterreich GmbH Kundenservice Wiener Straße 150, 4021 Linz T 05 7000-77, F 05 7000-7609 E kundenservice@wifi-ooe.at, H www.wifi.at/ooe WIFI Salzburg Kundenservice Julius-Raab-Platz 2, 5027 Salzburg T 0662 8888-411, F 0662 8888-600 E info@wifisalzburg.at, H www.wifi.at/salzburg WIFI Steiermark Kundenservice Körblergasse 111–113, 8010 Graz T 0316 602-1234, F 0316 602-301 E info@stmk.wifi.at, H www.wifi.at/steiermark WIFI Tirol Kundenservice Egger-Lienz-Straße 116, 6020 Innsbruck T 05 90 90 5-7777, F 05 90 90 5-7448 E info@wktirol.at, H www.wifi.at/tirol WIFI Vorarlberg DI (FH) Christian Konzett, MSc Bahnhofstraße 24, 6850 Dornbirn T 05572 3894-477, F 05572 3894 E konzett.christian@vlbg.wifi.at, H www.wifi.at/vlbg WIFI Wien Kundenservice wko campus wien, Währinger Gürtel 97, 1180 Wien T 01 47 677-5555, F 01 47 677-5588 E www.wifiwien.at/kontakt, H www.wifi.at/wien WIFI Österreich Wiedner Hauptstraße 63, 1045 Wien F 05 90 900-3156 E wifi.info@wko.at, H www.wifi.at WIFI International Wiedner Hauptstraße 63, 1045 Wien T 05 90 900-3454, F 05 90 900-3066 E win@wko.at, H www.wifi.eu Bundesgremium der Handelsagenten Mag. Christian REBERNIG Wiedner Hauptstraße 57, 1040 Wien T 05 90 900 DW 3375, F 05 90 900 DW 233 E handelsagenten@wko.at, W www.handelsagenten.at Burgenland | Landesgremium der Handelsagenten Martina RAUCHBAUER, MSc Robert Graf-Platz 1, 7000 Eisenstadt T 05 90 907 DW 3330, F 05 90 907 DW 3315 E martina.rauchbauer@wkbgld.at Kärnten | Landesgremium der Handelsagenten Mag. Nikolaus GSTÄTTNER Europaplatz 1, 9021 Klagenfurt am Wörthersee T 05 90 904 DW 300, F 05 90 904 DW 304 E nikolaus.gstaettner@wkk.or.at Niederösterreich | Landesgremium der Handelsagenten Mag. Armin KLAUSER Wirtschaftskammerplatz 1, 3100 St. Pölten T 02742 851 DW 19340, F 02742 851 DW 19329 E handel.gremialgruppe4@wknoe.at Oberösterreich | Landesgremium der Handelsagenten Dr. Barbara POSTL Hessenplatz 3, 4020 Linz T 05 90 909 DW 4330 oder 4333, F 05 90 909 DW 4339 E handelsagenten@wkooe.at Salzburg | Landesgremium der Handelsagenten Mag. Julia PEHAM-ZVER Julius-Raab-Platz 1, 5027 Salzburg T 0662 88 88 DW 259, F 0662 88 88 DW 960 259 E handelsagenten@wks.at Steiermark | Landesgremium der Handelsagenten Mag. Johannes KLEMM Körblergasse 111 - 113, 8010 Graz T 0316 601 DW 574, F 0316 601 DW 1212 E 311@wkstmk.at Tirol | Landesgremium der Handelsagenten Dr. Karolina HOLAUS Wilhelm-Greil-Straße 7, 6020 Innsbruck T 05 90 905 DW 1432, F 05 90 905 DW 1337 E karolina.holaus@wktirol.at Vorarlberg | Landesgremium der Handelsagenten Wolfgang WÖLFLE Wichnergasse 9, 6800 Feldkirch T 05522 305 DW 343, F 05522 305 DW 103 E sonderegger.michaela@wkv.at Wien | Landesgremium der Handelsagenten Andreas GURGHIANU Schwarzenbergplatz 14, 1040 Wien T 01 514 50 DW 3252, F 01 505 26 DW 47 E handelsagenten@wkw.at www.wifi.at 9 1 0 2 / 5 0 : d n a t S . n e s s o l h c s e g s u a t s i t l a h n I n e d r ü f g n u t f a H e d e J . r h ä w e G e n h o d n i s n e b a g n A e l l A k c o t S e b o d A : s o t o F , 3 6 e ß a r t s t p u a H r e n d e i W , n e i W 5 4 0 1 , h c i e r r e t s Ö I F I W : r e b a h n i n e i d e M